Gizlilik Politikası

Primelilvilla.pro olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine saygı duyuyor ve bu verileri korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır.

Giriş

Bu politika, Primelilvilla.pro tarafından işletilen web sitesi (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır) aracılığıyla toplanan tüm kişisel veriler için geçerlidir. Web Sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

Toplanan Bilgiler

Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler

Hizmetlerimizden faydalanırken bize doğrudan sağladığınız kişisel verileri toplarız. Bunlar şunları içerebilir:

İsim ve soyisim
E-posta adresi
Telefon numarası
Konaklama tercihleri ve özel istekler
Ödeme bilgileri (ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla toplanır, tarafımızca doğrudan saklanmaz)
İletişim formları, e-postalar veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bize gönderdiğiniz mesajlar

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Bu bilgiler genellikle kişisel kimliğinizi doğrudan ortaya çıkarmaz ancak cihazınız ve Web Sitemizle etkileşiminiz hakkında bilgi içerir:

IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
Ziyaret tarihleri ve saatleri
Ziyaret edilen sayfalar ve görüntülenen içerik
Web Sitesi üzerindeki gezinme yolları

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

Rezervasyonlarınızı işlemek ve size hizmet sunmak
Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
Web Sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek
Size pazarlama ve promosyon materyalleri göndermek (izninizle)
Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
Yasal yükümlülüklere uymak

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

İş ortakları ve hizmet sağlayıcıları: Rezervasyon süreçlerini, ödeme işlemlerini, IT desteğini veya pazarlama faaliyetlerini desteklemek için. Bu tarafların verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza göre kullanmasını sağlarız.
Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya devlet talebi üzerine bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
İş Devri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda kişisel verileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir.

Kişisel verilerinizi asla pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, Web Sitesi kullanımını analiz etmek ve pazarlama çabalarımızı desteklemek amacıyla çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır.

Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Web Sitesi'nin temel işlevleri için gereklidir.
Performans Çerezleri: Web Sitesi'nin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olur ve performansını iyileştirir.
Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanın Web Sitesi'nin bazı özelliklerini kısıtlayabileceğini lütfen unutmayın.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Bunlar arasında SSL şifrelemesi, güvenlik duvarları, veri erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korunması için elimizden gelen çabayı gösteririz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel verilerini bilerek topladığımızdan şüpheleniyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Haklarınız

Gizliliğinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı.
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama hakkı.
Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkı.
Veri işlemeye verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı.

Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki "İletişim" bölümünde belirtilen bilgiler aracılığıyla bize ulaşın.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politikanın bu sayfada yayınlanmasıyla derhal yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla veya Web Sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 999 316438

Adres: Atatürk Bulvarı 101, Antalya, Turkey

Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026